❤當人開始心平氣和的時候，樂觀的心情會讓人腦筋打開思路
❤當滿腹委屈，怨天尤人的心情只會讓人腦筋打結
❤把客人當情人一樣貼心
❤生命的可貴在於我們活的有價值，品德的操守在於我們的真誠
❤每天都是我的代表作
❤什麼都別談，先把今天的事情做好，這樣不是很踏實嗎?
❤小小貼心，會換來彼此感動的微笑
❤你是沙灘上那顆珍珠嗎?
❤請珍惜每次的跌倒與嘲諷
❤捨得花時間學習，捨得投資自己，捨得給別人鼓勵和讚美
❤要向蝴蝶學習美麗，要向蜜蜂學習勤儉，要向蜘蛛學習結網，要向蚊子學習吸收，要向蟑螂學習韌性
❤越是緊急狀況，越需要冷靜面對，慌亂只會浪費時間
❤我們不可以否定別人的痛苦和煩惱
❤好業績，從一句美好的問候開始
❤微笑，永遠比香水更有感染力
❤笨功夫，想像、觀察、勤作筆記
❤看人挑水以為簡單，不知水的重
❤危機，是一個美麗的祝福
這些句子都是摘自書裡面我看了很喜歡的句子
每個人目前的狀況不同
看了書的感受也不一樣
建議大家有空也可以去買或借來看喔!!
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