客戶發問:我已經重新辦過一次想要延長期數了,可是因為遲繳太嚴重沒辦法過件,其實這車子跟我不是我的,之前哥哥信用不好用我的名子辦,說好是他要繳的,可是半年前他就跑路了,後來才開始遲繳嚴重;我也不打算要這台車了,可是拖車費3萬會不會太高阿
專員回覆:親愛的客戶您好，由於當初您是貸款人，所以這筆貸款和車子都是掛在您的名下，若是以目前的情況真的不想要這台車子的話，可以選擇自己開過去拖車場，就可以省掉這筆費用了；其實還是建議如果真的要別人貸款的車主，貸款金額一定要少於車子本身的價格，這樣比較有保障喔！
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客戶發問:我今年已經60歲了還可以辦車貸嗎?問過銀行的信貸都說年紀太大
專員回覆:親愛的客戶您好，60歲的年齡還是可以辦理車貸喔！若有需要請撥免付費專線"0800-808097"或使用"線上咨詢"，我們將立即為您服務
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客人發問:我前年有貸了一筆87萬分4年.到這個月已經繳了16期.算一算剛好是1/3.可是有業務跟我說可以再增貸.但是本金為什麼還有62萬?貸87萬繳1/3不是應該剩58萬嗎?
專員回覆:親愛的客戶您好，關於您的問題87萬繳1/3應該剩58萬，我想您應該是以87萬剩下2/3未繳來算本金餘額，請問您當初是新車貸款0利率的嗎？只有0利率的才能這樣計算喔，銀行放款是有收取「利息」的，每一個月繳的月付款不是只有償還本金喔，而是本金+利息就是所謂的「本利攤」，所以您雖然是已經繳了1/3，但若非0利率的貸款，是不能直接以當初貸款的本金來算剩下來2/3為餘額的喔！
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客戶發問:我名下有一台車在你們這邊貸款中.可是是朋友在開和繳的.但是最近這幾個月一直接到遲繳的電話.還有隔月才繳上一個月的情況.這樣應該也會影響到我的信用吧?
專員回覆:您好，由於當初貸款人是您所以當然會影響到您的信用喔！若是朋友那邊真的已經繳不出來的話，可以選擇把車子拖回來賣掉清償貸款；或是直接跟您朋友把車子買下，後續的貸款您繼續繳完；如果變成慣性遲繳或是最後強制結清的話對您的信用影響很大喔！
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客人發問:我目前貸款49萬分48期月付13671 請問我可以延長貸款期數跟月付金額嗎? 要額外自出費用用嗎?
專員回覆:您好，如果要延長貸款期限降月付金額的話是可以的，不知道您原本是貸款那一家的呢？而且算起來利率有比較偏高喔！若有需要咨詢可以撥打我們的免付費專線"0800-808097"，由專員為您做詳細的評估，一般借新還舊拉長期數還是會再設定一次動保，所以只會有動保設定費，透過網站的客戶會有折扣；若是我們原本的舊客戶可以完全不用任何費用喔！
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客人發問;我跟匯豐貸十五萬分二年繳了九期!因三月份未繳一期，月底車就拖走是否有補求的辦法
回答;請問月底車就拖走是在三月底拖走的嗎？還是跟你說如果再沒補撽的話四月底會拖走呢？如果已經拖走的話，已經到法務部的程序，需要強制結清或是法拍，建議不要到法拍的情況，若是可以結清的話先跟人借來結清掉；再自行把車賣掉價格會比較好喔！
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客人發問;請問我目前還沒有駕照，想要買中古車可以不用保人貸款嗎？想要確定可以再去考，可是有問過中古車行都說需要保人
專員回答;您好，其實沒有駕照的情況不是一定需要的保人的，需要保人有很多原因；例如收入不明確、曾經有遲繳紀錄、貸款金額過高等等都有可能；還是要看本身的條件才能夠幫您評估需不需要保人，而且用學習駕照也可以當做是駕照的一種，建議您可以先讓我們了解您本身的條件幫您做評估。可以撥打我們的免付費專線"0800-808097"或是使用"線上咨詢"，由專員評估後您再考量看看比較能夠清楚喔！
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