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客戶發問：請問一下我車貸現在真的有點繳不出來了，想去協商可是銀行人員跟我說車貸不能協商，只有無擔才可以協商，但我主要就是房貸加車貸太高額才想協商的，有什麼方法可以幫幫我嗎?我車貸當時貸款150萬分60期一期大約繳54000左右，現在景氣沒有以前那麼好，小孩長大要讀書也要費用，我目前是繳了大概是三年，想問問看有沒有方案可以繳少一點，不然我真的很痛苦，謝謝喔
專員回覆：你好，目前有個新方案可以分到72期，若你有資金需求的話可以多貸一點，分72期比較不會有負擔，若是你本次沒有資金需求的話可以直接降低月付款，請你直接聯絡專員幫你規劃月付款喔，謝謝
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