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客戶發問：我想問一下我因為家庭關係我的汽車沒辦法繼續繳了.導致現在車子突然被拖走了.我想問就是說.我車子裡還有一些私人物品.我可以拿嗎?因為我其實已經問過很多地方了.有的一聽到我拖車就叫我去找人幫我貸款拿回車子.有的就愛理不理.或者有些直接劈頭就說我自己不繳錢被拖車活該.我知道今天沒繳錢是我的問題.可是我也沒有想拿回車.只是想拿回私人物品.再請你們回答我看我要怎麼拿回私人用品謝謝了
專員回覆：你好，先看看你的簡訊裡面有沒有法務部傳聯絡電話給你，主要要聯絡法務部喔，或者可以打到你的車貸公司轉接到法務部去問你的車子在哪邊，再去取回你的私人物品即可喔
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