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客戶發問:我上星期有送過一家車貸,但是因為打電話來的時候我以為是詐騙就亂講,因為業務那時說先看資料沒有說要送件,結果後來業務就叫我補保人了..........我朋友說她之前也有類似的情況,不過在你們這邊辨理有過件,那我這樣還有機會嗎?

專員回覆:您好,如果只是照會失敗而不是很嚴重的信用問題的話,我們這邊重新送件還是可以過件的喔!

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