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客戶發問：我想問一下為什麼我的汽車貸款已經繳清很久了.而我現在要把我的車過戶才發現還在設定中?
專員回覆：你好，有可能是遲繳的滯納金沒有繳所以設定還在，你直接打電話到你車貸的公司客服問就知道怎麼回事了，若沒有欠費的話，也有可能是他們寄送的清償證明跟車主聯你沒有收到，一般是寄送到戶籍地，若你忘記你是哪一家設定，我們這邊也可以幫你查詢，請直接LINE專員，謝謝
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