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客戶發問：抱歉因為我家裡有小孩要養所以我上兩個班一般我的下班時間才可以問你們專員問題 可能都是晚上大概9點10點11點了吧.可以方便嗎?因為我之前有問過很多其他家的有時候問一句他們隔天才回.然後這樣等於我要問問題問一下就一個星期過去了.不然就是問到後來他們連讀都不讀.有時候還被回我他們下班時間沒有再回客人所已盡量白天問.我因為上班時間手機都不能貸在身上看line所以才不得已晚上才問
專員回覆：你好，不論是下班時間還是放假時間，只要專員有空就一定會回覆你喔，請不要擔心
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