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客戶發問：你們不能好心一點幫你們問問題的客人改一下錯字嗎?看了眼睛很痛頭也很暈，這麼簡單舉手之勞不做嗎?我代替他們謝謝你們了
專員回覆：你好，因為之前有客人反應過幫他改了錯字以後他不知道那個問題就是他問的，以為我們一直沒有回應，所以後來都沒改了，保留客人原來的問題文字，客人們用搜尋功能也比較好搜尋到自己發問的問題，謝謝你的建議
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