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客戶發問：我是上個月底申辨車貸的，一直還沒有收到繳款單怎麼辨?
專員回覆：您好，可以跟內部客服聯絡核對地址請他們重新寄發，順便請他們傳個簡訊到手機，註明第一期要繳的金額和帳號，如果來不及在繳款日前收到的話，第一期可以先用匯款的喔！不好意思造成您的困擾，之前也有遇到沒有收到劃撥單的，但是都有寄出只是不知道為何地址正確但卻沒有收到，很偶爾會出現這樣的情況
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