我是銀行車貸董小丁0800808097

客戶發問：2016年的勁戰4代 可以貸多少?

專員回覆：您好，我們的機車貸款有不同的方案要看您的條件，最高申辨額度可以到45萬

客戶發問：請你們辨汽車貸款要先付案件處理費之類的嗎? 因為我之前辨過一家先收了2000 結果最後還是沒有辨過

專員回覆：你好，我們這邊辨理一定是過件對保後才會有一筆3500的費用，這個費用各家、各銀行都一樣，而且也都是過件才會收取或內扣

客戶發問：機車貸款可以辨到多少?

專員回覆：您好，最高申辨金額可以到45萬喔！

客戶發問：我原本要辨貸款結果業務跟我說因為條件不好要幫我美化資料，要先借我一筆錢存到戶頭裡面做一些銀行往來的出入資料，戶薄裡面有餘額的話會過件，等撥款下來再還他就好，結果後來我就被通知帳戶被凍結變成警示戶，要我過去說明情況........我這樣所有戶頭的錢都不能動了，還能辨貸款嗎? 因為最少也要撐過一段時間等戶頭可以用

專員回覆：你好，辨理貸款千萬不可以把存薄正本、提款卡、身份証件等交給別人，現在一般詐騙的都是用你目前遇到的這種方式，也都會請你用寄的把資料寄過去說要先存一筆錢或做銀行出入；而你已經變成警示戶了，所以目前只能辨理機車貸款，等到警示戶消掉後再辨汽車貸款或信貸之類的

客戶發問：我的車貸有綁約綁20期.我現在繳17期了我有點急用.想問一下這樣的情形可以增貸了嗎?這樣會有違約金產生嗎?

專員回覆：您好，可以增貸了，我們這邊可以爭取免違約金的方案，請您撥打免付費專線或直接LINE專員，謝謝

客戶發問：銀行拒往的情況可以辨機車貸款嗎?

專員回覆：你好，我們有專案是可以不拉聯徵只看工作、收入條件，也有另一種特殊專案是純看機車價值（六年內），也是不拉聯徵，所以您的情況是可以辨理的

客戶發問：我本身有協商但是家人和先生不知道，最近先生想要買車子在我名下，因為車行說他的工作沒有勞保薪轉比較不好過件，建議直接用我的名子來辨理，這樣我先生那邊不就會知道了......如果你們這邊辨理的話可以不讓先生知道有協商嗎?

專員回覆：妳好，我們這邊辨理的話不管有沒有過件，都只會讓貸款人（車主）知道情況而已，不會讓妳先生知道其他的部份，不過就算是協商戶，只要有正常在繳款過件機會還是很高，而且依妳的情況看起來是有工作（收入）証明的，所以我們這邊辨理買中古車貸是可以的

客戶發問：我可以先評估看看就好嗎? 因為不一定需要多少,如果可以的話有多久的考慮時間?

專員回覆：您好，在評估結果出來後，還是有一個月的考慮時間的，一個月內要調整金額或是如果最後不需要的話，都是可以的

客戶發問：我的繳款日是23號，但是因為領薪日是10號所以都到領薪後才繳，如果想要增貸順便把繳款日調整到領薪日後面可以嗎?

專員回覆：您好，你這樣的情況還是可以的，請先聯絡專員鑑價試算目前的可貸金額和所需資料

客戶發問：請問我想買車但是沒頭款可以全貸嗎.也沒有信用卡跟銀行沒有往來只有薪轉.這樣能不能辦?

專員回覆：您好，基本上當然是可以的但是要全貸的話要麻煩附上薪轉當收入證明

客戶發問：信用卡第二個月沒繳了，這樣辨機車貸款還會過嗎?

專員回覆：你好，我們有二種不拉聯徵的機車貸款專案，但是如果你的機車比較舊，建議趕快辨理下來繳，因為如果信用卡強停的過件機率就會比較低了

客戶發問：我在網路上跟人買了一台車子，看車和試車什麼的都有，也有寫了買賣合約書了，但是貸款過了後沒辨法撥款，因為對方很堅持一定要拿到錢才願意過戶，幫我辨貸款那邊說銀行的規定就是要過戶+設定後才能撥款。二邊都講不動，你們這邊有辨法處理嗎?

專員回覆：您好，我們營業處對於您這種情況的處理方式，是客戶在核準對保後，在銀行還沒撥款下來之前，我們營業處先代墊給前車主+過戶，撥款下來後再還我們就可以了

客戶發問：之前有當朋友的保人，結果因為朋友繳款很不正常影響到了，最近想要買台車子代步辨貸款的時候說因為這個原因沒辨法過件，不然就是要提供一個保人，這個情況你們這邊有辨法沒有保人過件嗎?

專員回覆：您好，如果可以提供明確的收入証明，比如說勞保或薪轉，然後自己本身跟銀行往來是正常的話，是可以幫您爭取不需要保人過件的

客戶發問：我有辨一家汽車貸款,但是說因為我在台南七股、保人是男友在屏東,他們說對保要6000費用,你們這邊有比較便宜嗎 

專員回覆：小姐妳好，一般汽車貸款費用含設定、對保等等一共是3500，如果二地對保有加收車馬費的話一般都是500-1000(南北)，所以6000的確是偏高了，以你們台南到屏東應該是加收500左右就夠了；不過如果是我們辨理的話，符合專案的情況下可以完全不用收取任何費用的喔！

客戶發問：我信用聯徵掛呆帳今年五月以協商都有正常繳款如合叫銀行把呆帳拉掉想貸款買車。車貸有一比和潤車貸掛呆帳以協商分期

專員回覆：你好，在聯徵上有掛呆帳的情況貸款買車是不會過件的，建議先用家人的名義來買（貸），等貸款繳完再過戶回自己名下，當然如果聯徵上面掛的是協商正常繳款，就可以順利用自己的名子貸款買車了

客戶發問：我在一家代辨公司有過件車貸,但是代辨費從一開始講好的5%要給我提高到10%，後來又說不然8%就好，如果我沒有對保的話會有什麼法律責任嗎？

專員回覆：您好，汽車貸款不會有任何的「代辨費」，我們可以協助您沒有法律責任的情況下順利核貸下來，也不用付出這筆代辨費用，請line專員或是撥打我們的客服專線"0800-808097"

客戶發問：有辨了一家車貸也過件了.結果業務在對保前說他們是用送紅包的方式才過的.這筆服務費要自己出.要跟我拿10% 7萬的錢.我是趕著要用錢沒錯但是這個費用也太高了.而且他們說因為已經送過件了.其他家也不太會收如果送其他家.搞不好會影響到原本已經過件的這家.真的是這樣嗎?

專員回覆：不要再找代辨公司了，因為代辨公司辨理汽車貸款還會再收取%數，但是其實除非是有做假資料，不然過件率是差不多的喔！而且如果原本那家已經核準，其實轉送其他家並不會有影響，除非是婉拒的案件；所以這個案件也可以幫你評估看看，我們這邊是不收取額外費用的

客戶發問：辨理汽車如果有要超貸的話，車子的車況會不會很差? 我沒有要超貸很多因為主要還是要買車

專員回覆：您好，如果擔心車況的話，我們都可以有第三方認證的車子喔，可以讓你選擇有認證過的車子就不需要擔心了；不過如果你是外面自己找的車子由我們這邊辨理，當然我們這邊就無法跟你保證車況了

客戶發問：親人的車子被拖了,如果要用我的名子買回來的話一定要先結清過戶才能貸款嗎?

專員回覆：您好，我們這邊可以先不用結清過戶才辨理貸款，在您的貸款核準對保後，我們可以協助清償前貸+取車，以及後續的塗消設定+過戶，不過一般拖車都會有時間限制，超過一定的時間就法拍了，所以要馬上處理喔

客戶發問：2012的FOCUS 2.0最高可以貸多少?

專員回覆：您好，這台車子這個月最高可以申辨到60萬